FAQ pour sportaabe

Questions fréquemment posées

1. Qu'est-ce que l'application sportaabe ?

sportaabe est une application conçue pour digitaliser les offres de sport, bien-être et santé. Elle permet de réunir les acteurs du domaine, organiser des activités, géolocaliser les offres existantes, informer les utilisateurs, partager les coûts, socialiser les utilisateurs et analyser les données. Elle a pour objectif de promouvoir la pratique sportive et le bien-être auprès d’un large public en facilitant la découverte de nouvelles activités et en encourageant la motivation entre sportifs.

 

2. Comment puis-je créer et partager mes propres activités sportives et bien-être ?

Pour créer et partager vos activités sportives et de bien-être, vous devez avoir un compte PRO. Inscrivez-vous sur l’application sportaabe, puis accédez à la section « Créer une activité ». Remplissez les détails de votre activité, ajoutez des photos et des descriptions, puis publiez pour que d’autres utilisateurs puissent la rejoindre. Si vous n’avez pas encore de compte PRO, vous pouvez en faire la demande directement via l’application.

3. Puis-je trouver des activités sportives et de bien-être spécifiques à ma région ?

Oui, sportaabe utilise la géolocalisation pour vous aider à trouver des activités sportives et de bien-être près de chez vous. Vous pouvez filtrer les résultats par type de sport, niveau de difficulté et d’autres critères pour trouver des activités qui correspondent à vos préférences.

4. Quels types de sports, d'activités de bien-être et de santé sont disponibles ?

sportaabe propose une vaste gamme de sports, d’activités de bien-être et de santé, allant des sports d’équipe comme le football et le basketball, aux activités individuelles comme le yoga, le jogging, le fitness, et la méditation. Vous pouvez également trouver des sports de niche et des activités moins courantes, ce qui permet à chacun de trouver quelque chose qui lui plaît.

5. Sur quels appareils l'application est-elle disponible ?

L’application sportaabe est disponible sur iOS et Android. Vous pouvez la télécharger gratuitement depuis l’App Store ou Google Play.

6. Comment puis-je m'inscrire à l'application ? Est-elle gratuite ?

L’inscription à l’application sportaabe est simple et gratuite. Vous pouvez vous inscrire en utilisant votre adresse email ou votre numéro de téléphone. Une fois inscrit, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités de l’application pour organiser et rejoindre des activités sportives et de bien-être. Pour créer des activités, vous devez avoir un compte PRO.

7. Comment puis-je obtenir un compte PRO ?

Pour obtenir un compte PRO, inscrivez-vous d’abord sur l’application sportaabe avec un compte standard. Ensuite, accédez à la section des paramètres et sélectionnez l’option pour passer à un compte PRO. Suivez les instructions pour compléter votre demande. Une fois approuvé, vous pourrez créer et partager vos propres activités.

8. Comment contacter le service client sportaabe ?

Vous pouvez joindre notre équipe d’assistance via :

-L’espace « Support » de l’application.

– Email : [email protected].

Téléphone : +237 6 95 27 43 84.

Nos téléconseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 8h à 17h30.

9- Est-ce que l'application propose des activités pour tous les niveaux de compétence ?

Absolument ! Que vous soyez débutant, intermédiaire ou avancé, vous trouverez des activités adaptées à votre niveau..

10. Puis-je utiliser sportaabe pour trouver un coach sportif ?

Oui ! sportaabe dispose d’un répertoire de coachs professionnels dans différentes disciplines. Vous pouvez filtrer les coachs selon leur spécialité, localisation et tarifs, puis réserver des séances personnalisées.

11. Comment fonctionne la réservation d’activités ?
  • Connectez-vous à votre compte.
  • Recherchez une activité ou une infrastructure sportive.
  • Choisissez la date, l’heure et le créneau disponible.
  • Effectuez le paiement via l’application. Une confirmation vous sera envoyée par email et dans votre espace personnel.
12. Quels modes de paiement sont acceptés ?
  • sportaabe accepte les paiements via :

    • Mobile Money (MTN)
    • Orange Money (Orange).
13. Puis-je inscrire mon centre sportif sur sportaabe ?
  • Oui ! Si vous êtes propriétaire ou gestionnaire d’un centre sportif, Sportaabe vous permet de :

    • Créer un profil professionnel.
    • Ajouter vos infrastructures et services.
    • Gérer vos réservations directement depuis l’application.
14. Comment fonctionne le système de points sur sportaabe et quelle est leur utilité ?

Chaque utilisateur de Sportaabe reçoit un bonus annuel de 10 000 points renouvelés automatiquement chaque 1er janvier. Ces points sont utilisables pour obtenir jusqu’à 15 % de réduction sur le prix des activités choisies, en fonction de son bonus souscrit.

15. Quelles sont les conditions nécessaires pour bénéficier des réductions avec mes points sportaabe ?

Pour bénéficier des réductions sur vos activités, vous devez remplir certaines conditions, notamment avoir complété entièrement votre profil sur l’application. Cela garantit que vous pouvez profiter des avantages associés à vos points de manière optimale.

16. Quelle réduction puis-je obtenir sur une activité avec mes points sportaabe ?

Vous pouvez obtenir jusqu’à 15 % de réduction sur le prix de l’activité choisie grâce à vos points sportaabe, selon le bonus auquel vous avez souscrit. Assurez-vous de respecter les conditions nécessaires pour activer cet avantage.

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